留存。攝影。資產。
Life with Photograph
家族写真、好きな⼈との⼈⽣を、もっと好きに撮ろう。
常見問題Q&A
我可以選擇攝影師嗎?
為求快速媒合,現階段將由 Pikmi(本平台) 依照您的需求分派適合您的攝影師, 如成功媒合,將會提供攝影師的作品集與基本資訊。
我可以先參考攝影師的作品嗎?
您可以在網站上的攝影師選單,瀏覽攝影師名單,選擇任一位攝影師即可查看個人介紹頁面, 除了攝影師的作品外,也可瀏覽自我介紹及拍攝特點說明,讓您更了解平台上的攝影體驗。
我需要支付多少費用?
Pikmi 的拍攝服務,您僅需要負擔「拍攝費」,PIKMI 的拍攝費為單一價每小時 450 元起, 也會不定期推出各種優惠活動,除此之外,如果您選擇的拍攝場域需要額外的費用,則需要由您為攝影師額外付費。
拍攝預約有最低時數的規定嗎?
Pikmi 的拍攝最低時數為 2 個小時起,如果拍攝項目繁雜,建議您加長拍攝時數, 告知平台攝影師需要提前到現場了解現場狀況,方能提高攝影完整度。
可以取消預約嗎?
為兼顧攝影師與消費者的權益,PIKMI 的預約取消政策有以下不同的情況:
所選日期 4天(含)之前取消,退 100% 訂金。
所選日期 3天之間內取消,收取訂金 100%。
取消事項:取消預約後需 3-5 個工作天進行取消流程,依照您的訂單取消政策收取訂金,
並於取消流程完成後 14 個工作天內退款。
拍攝當天可以臨時增加時數嗎?
當然可以,如果當天拍攝的攝影師後續時間是允許的情況下, 您可以當下提出拍攝加時的需求,額外時間按每 30 分鐘收費, 但該加時費率會以拍攝費的原訂價計算,無法採用任何優惠方案。
什麼時候可以拿到照片檔案?
在您完成拍攝後 3天,您即可獲得所有照片檔案。
三天內急件:加收 1000 元急件處理費。
毛片需求:加收 500-1000 元費用(依照片數量而定),並在當日交付。
例如:您在 12 月 12 日 15:00 完成拍攝,最晚在 12 月 15 日 14:59 獲得您的照片檔案。
我拿到的照片將採用什麼格式?
您將會獲得當天拍攝並初步調整的照片檔案,攝影檔案採用 JPG 檔格式, 透過您提供的 Email 或通訊軟體,例如 Line、What’s App 送交給您, 如果在取得上有任何問題,也隨時歡迎直接與 PIKMI 客服聯絡。
我該如何預訂?
預訂流程如下:
選擇服務:在 PIKMI 平台上選擇您需要的拍攝服務類型。
填寫需求表格:確認拍攝日期、地點和其他細節。
完成預訂:確認所有細節無誤後,完成預訂流程。
如何支付
PIKMI 平台目前提供 匯款及現金付款。 具體的支付方式和流程會在您預訂時提供詳細說明。
需提前多久預約服務?
目前建議您 至少提前 1 週 預約服務,以確保攝影師的可用性。 若您有特定日期或熱門時段的需求,建議更早進行預約。
照片類型?
- 活動紀錄
適用於各類活動拍攝,包括企業活動、商業聚會、派對、學校典禮等,專業捕捉活動中的精彩時刻與重要畫面。 人像紀錄
提供個人、家庭或親子旅行的隨行拍攝服務,紀錄自然互動與真實情感,留下溫馨回憶。運動攝影
適合運動賽事、戶外運動或動態場景拍攝,專業捕捉高動態畫面,記錄動感瞬間與運動英姿。商品攝影
提供商業產品的專業拍攝服務,提升產品質感與視覺吸引力,適用於電商平台、品牌宣傳等用途。美食攝影
適合餐廳、咖啡廳、食品品牌等,透過專業拍攝呈現食物的色香味,增加視覺吸引力與商業價值。